Política de Privacidade

1. Introdução

A Agencia Segundo ("nós", "nosso" ou "nossa") tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Informações de Contato: Nome, e-mail, número de telefone e nome da empresa, fornecidos ao preencher nossos formulários.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo gasto no site e outras informações de diagnóstico por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Comunicações: Registros de mensagens, e-mails ou conversas realizadas conosco através de nossos canais de atendimento.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Fornecer e gerenciar nossos serviços de marketing, tráfego pago, branding e IA.
• Entrar em contato para responder a solicitações, enviar propostas ou realizar suporte técnico.
• Melhorar a experiência do usuário e analisar métricas de desempenho de nosso site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Agencia Segundo não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços e parceiros terceirizados (como provedores de hospedagem, ferramentas de CRM e plataformas de análise) exclusivamente para operar nosso negócio e fornecer nossos serviços, sempre exigindo padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

6. Segurança e Retenção

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

E-mail: lucas@segundodesign.com